Спокойствие между визитами.
Без вашего участия.
Vistalt подаёт сигнал, когда с клиентом происходит отклонение от нормы.
Информация есть. Целостной картины — нет
Визиты занимают лишь малую часть времени клиента.
Остальное время проходит без обратной связи.
Риски не возникают во время визита
Они накапливаются между ними.
95%
времени
Вне поля зрения
Контакты есть.
Сообщения есть.
Отчёты есть.
Но они не складываются в понимание того,
что происходит между визитами
Спокойствие, которое не требует усилий
Это не управление службой и не новый процесс.
Это дополнительный уровень уверенности при работе с клиентами
Видимость между визитами
«Слепая зона» перестаёт быть слепой. Вы видите, когда что-то идёт не по плану.
Ранняя реакция
Вы узнаёте о ситуации тогда, когда на неё ещё можно спокойно отреагировать.
Нулевая нагрузка на персонал
Работа сотрудников не меняется. Система работает в фоне, автономно.
Снижение потерь
Сложные ситуации реже приводят к длительным перерывам и выпадению клиентов.
Не кнопка тревоги, а ранний сигнал.
Принцип работы:
Телефон — источник естественных сигналов.
Vistalt распознаёт изменения в ритме и сообщает вам, когда привычная активность прерывается.
Что происходит:
Обычный день
01
— ритм жизни сохраняется.
Пауза
02
— система фиксирует непривычное молчание.
Проверка
03
— исключаются кратковременные сбои.
Сигнал
04
— вы получаете уведомление.
05
Ваша реакция
— у вас появляется время на спокойную проверку.
Кризисы случаются. Важен момент реакции
Vistalt отслеживает рутину. Вы получаете только сигналы, где нужно ваше решение. Два типа ситуаций:
Незначительные отклонения
Часто
Непривычная пауза, изменение активности.
Решается телефонным звонком. Без стресса и эскалации
Решается телефонным звонком. Без стресса и эскалации
Серьёзные ситуации
Редко
Требуют реального вмешательства.
Вы узнаёте о них раньше. Реагируете по плану.
Вы узнаёте о них раньше. Реагируете по плану.
Ранняя реакция не отменяет кризисы,
но делает их менее разрушительными для эконимики службы.
Технология, которая не меняет вашу работу
Три принципа внедрения:
Без новых обязанностей
для персонала
Без интеграции
с медицинскими системами
С согласия клиента
в рамках GDPR и этических норм
Это не новая модель ухода. Это прозрачность там, где раньше была слепая зона.
FAQ — Честные ответы на
неудобные вопросы
01 Это наблюдение за человеком?
Нет. Vistalt не наблюдает за человеком и не анализирует его поведение. Система контролирует устойчивость процесса ухода — она фиксирует только факт наличия или отсутствия ожидаемой активности, без доступа к личному пространству и содержанию действий.
02 Это наблюдение за человеком?
Нет. Vistalt не наблюдает за человеком и не анализирует его поведение. Система контролирует устойчивость процесса ухода — она фиксирует только факт наличия или отсутствия ожидаемой активности, без доступа к личному пространству и содержанию действий.
03 Это наблюдение за человеком?
Нет. Vistalt не наблюдает за человеком и не анализирует его поведение. Система контролирует устойчивость процесса ухода — она фиксирует только факт наличия или отсутствия ожидаемой активности, без доступа к личному пространству и содержанию действий.
04 Это наблюдение за человеком?
Нет. Vistalt не наблюдает за человеком и не анализирует его поведение. Система контролирует устойчивость процесса ухода — она фиксирует только факт наличия или отсутствия ожидаемой активности, без доступа к личному пространству и содержанию действий.
05 Это наблюдение за человеком?
Нет. Vistalt не наблюдает за человеком и не анализирует его поведение. Система контролирует устойчивость процесса ухода — она фиксирует только факт наличия или отсутствия ожидаемой активности, без доступа к личному пространству и содержанию действий.
Проверьте контроль между визитами на своём клиенте
Тестовый период на 14 дней. Установим систему, подключим одного клиента (с его согласия). Вы получите доступ к панели и увидите, как работает «вторая пара глаз» вашего агентства.